Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、10日以内に発送いたしております。お急ぎの場合はメッセージいただければできる範囲で対応させていただきます。なお、フレーム付きの作品につきましては2週間ほどお時間いただきます。
Q新しくオーダー出来ますか?
A承っております。Contactページよりご要望をお送りください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。海外発送はEMSで発送いたします。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。 海外発送も承ります。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q額装はしてもらえますか?
Aフレーム付きの作品とフレーム無しの作品がございます。フレーム無しの作品は別途オプションで(¥10,000)で承っております。カテゴリの中に「額装」とありますのでそこを追加購入してください。

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