Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、10日以内に発送いたしております。お急ぎの場合はメッセージいただければできる範囲で対応させていただきます。なお、フレーム付きの作品につきましては2週間ほどお時間いただきます。

Q新しくオーダー出来ますか？

A承っております。Contactページよりご要望をお送りください。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。海外発送はEMSで発送いたします。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。 海外発送も承ります。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q額装はしてもらえますか？

Aフレーム付きの作品とフレーム無しの作品がございます。フレーム無しの作品は別途オプションで（¥10,000）で承っております。カテゴリの中に「額装」とありますのでそこを追加購入してください。